在美國的第二間飯店 Cambria Hotel Houston
今天來介紹我在美國待上的第二間飯店 ～ 照片多多大家慢慢欣賞 Cambria Hotel Houston 飯店外觀 雖然在三月的時候已經因為疫情重創飯店經濟，已經被辭退，但是還是決定來記錄一下 Cambria Hotel, 是在Choice(精選)飯店公司旗下的一個品牌 我們就先從Choice這個公司開始介紹吧 Choice 介紹 以下為品牌圖 Choice 精選飯店，雖然沒有任何一品牌涉入台灣，在亞洲目前只有日本有，但是Choice的飯店也是橫跨世界35個國家6800間飯店，而其會員專案Choice Privileges 在美國也是屬於前 五大遊客知名飯店品牌 (Most known Hotel Reward Programs For Travelers) 其中與 Marriott(萬豪) 的 Bonvoy, IHG(洲際) 的 IHG Rewards Clubs, Hilton(希爾頓) 的 Hilton Honors 以及Wyndham(溫德姆) 的Wyndham Rewards並列 Choice 飯店系列一直不是走高檔而是走平易近人的中低價位遍佈全美，然而其中Ascend品牌與Cambria品牌卻是公司挑戰中高檔Upscale飯店品牌的一個開端。 以下開始介紹我工作的這間飯店吧！ Cambria Hotel Houston Downtown （休士頓坎布里亞飯店） 管理公司 : Concord Hospitality Management 使用軟體： Choice Advantage 先來介紹一下這款軟體特色，雖然相較OnQ以及Opera系統顯得更簡易操作，但是也相對比較陽春一點，有些帳款部份的東西比較沒辦法簡單處理。不過最大的特色就是此軟體是在Skytouch科技的作品，是 建立在網頁的飯店軟體 。也就是說今天用手機，用筆電都是能夠操作客人的入住，房況與其他功能的。所以今天對於一些主管或是員工來說就算在家如果有緊急事情也是可以立刻登入幫忙處理的。（我就遇過同事打給我說客人只會講中文但是英文溝通不了需要我立刻幫忙的狀況） 當初加入的時候飯店尚未營運還在最後整頓準備開業，這也是為什麼當初決定加入他們最主要的原